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学员训后感想（之一） 2008-09-10

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培训地点：三水健力宝山庄受训对象：南海农行及各支行客户经理

培训时间：08年9月5、6号学员对课程的满意度达：97%

从培训中，使自己真的获益不少，无论在工作还是在学习，懂得在工作中，要学会谅解他人，接受工作任务后，要努力、尽力做，相信自己，永远做到最好。对待工作要懂得用一种感恩的态度，珍惜好每一次工作和学习的机会，用知识将自己武装起来。对待同事和身边的人，同样用感恩的态度，因为他们是我们值得珍惜的人，通过这一次学习，我真的学会了，要从他们的角度去想问题，体会到每个人都很友好，谅解他们，总的来讲，除了学习了一些营销技巧，与一些人生的哲理，懂得了珍惜生活的每一天。

客户经理：杨伟波

经过新思维公司这次两天一夜的培训，我有很多感想：

第一，就是要懂得感恩，首先要对我的父母感恩，是他们给我生命并把我培养成人，他们花费了一辈子的心血，现在他们两鬓斑白，老态龙钟，我却没有真正了解过他们需要，以后我要多些关心他们，感谢他们对我的栽培。另外还要对农行感恩，是农行给了我学习实践的机会，使我成长为一个有金融专业知识的人，以后我要努力学习，回报农行的支持。

第二，是我们要多些关怀和帮助有需要的人，因为我们也是有很多人的帮助才能成功的，团队之间的协助精神非常重要。

黄岐农行：任文慧客户部经理

经过这次培训，我感想如下：

一、在工作中，客户经理的工作压力大，其实行长的压力比我们还大，我想在今后的工作中，行长交给我们工作任务，我会加倍努力完成。

二、在农行这个集体中，每个人都要在各自的岗位上出色完成工作任务，我们农行这条大船才能扬帆更远的征程，才能成功股改上市；

三、工作中，生活中，树立良好的心态，正确的人生观，强烈的责任感，爱岗敬业，更加融入农行这个集体；

四、今后不要工作忙而忽视了亲情，感恩父母、亲人。农业银行更是我愿意为之奋斗终生的大家庭。

南海农行盐步支行：陈符客户经理

这次培训通过简单易懂的语言，加上深刻的哲理故事，由浅入深地对我们在生活、工作中的误区和惯性思维进入了清晰的指引和梳导了我们一直以来的思维，正如海教授开场白所说的“交换一种思维，各得两种思维；交换一个苹果，各得一个苹果”。因此，我觉得这次新思维《卓越金融团队“赢”在执行力》的培训课程是我们难得的人生体会和学到的知识和记忆将让我们受用无穷，将很好的指引着我们日后的方向。

培训课程内容主要从简单的概念和故事开始，由此让我们一步步地将我们的思维化成课程开展走来的思维，由此使我们的思维方式一步步的突破，让我们清晰深刻的成功哲学所需要的信念，让我们懂得在困难障碍中如何突破自我的成功，因此，我深深地明白了一个团队的集体力和我人生的目标的实现方法。

南海黄岐农行：郭志恒客户经理

两日一夜的培训，使我感受到，课程很多次打动了自己的心灵。真的在生活、工作、家庭感情人与人之间的关系得到了好大的启发，感觉自己知识水平不够，要多学习，要更努力。原来，要成功不只是说说，而是要执行力，努力200%、300%才行，超越自己，激发自己的潜能，服务好农行，做好自己的工作，相信自己的同事，与同事互勉互励，希望以后还要机会参加这类型的培训。

桂城农行：何子君对公客户经理

本次活动主要从做人的心态，营销拓展，团队能力，团队精神等几个方面着手，我觉得从心态上来说，对我的教育意义是较大的，我是一个天生较为悲观的人，很害怕面对困难，不能勇于挑战自我。经过这次心态调整，我知道做人做事，无论哪方面，都必须首先调整自我的心态，树立必胜的信心和敢于面对困难的斗志。人生在世，不外匆匆数十年，不敢于尝试就很难达到成功的彼岸；

第二、从营销拓展方面，我从事银行工作多年，但是从海老师的人生三宝：“点头、微笑、赞美”，还是感情具深，面对客户营销，聆听，点头、微笑、赞美缺一不可，敢于面对客户，用一颗真诚的心服务客户，我相信付出必定有成功的硕果。

第三，团队精神，“信任，互助”是我行营销管理战胜同地的法宝，“黑暗、孤独，无助”我们团队都不应存在，伸出自己的手，相信自己的团队，敢于挑战，面对困难，才能为自己的事来创一条新路。

罗村支持：叶X祥理财经理

首先，本次培训的内容和形式比我预料中的要生动和人性化，最重要是，我第一次被这些培训剌到内心深处，也第一次在众人面前流露了一直不敢说的心里话，也哭过了。

对于培训的内容也很到位，尤其是黑点测试和过电网这一关，令人获益良多，也使我的价值观发生了改变，人的确要懂得欣赏别人的优点和相信别人，才能得到别人的尊重和支持。

在最后一关：“不经历风雨，何以见彩虹”，我担当助理，负责保护学员们的安全，所以未能亲身体验这一关，是有点遗憾。但我不后悔，因为我为大家服务的同时，也感受到达被别人信任的自豪感和成就感。

如果再有机会参加这样的培训的话，我希望还能参加。

谢谢海老师，谢谢新思维！

平州农行：何伟坚客户经理

两天一夜的培中，由团队的定义讲到团队的合作，要别人相信我们，首先要我们相信别人，信任别人，团队讲的是合作，团结就是力量，做人要积极，凡事要向好的，积极的方面去想，不要总是消极，负面的东西，只有这样，你才能积极面对人生，人生才会精彩，人的人生难免会碰有逆境，只要积极面对，什么问题都能解决，人的一生要学会感恩，感谢我们的父母，我们的领导，我们的同事，感谢所有帮助过我们的人，要学会逢人讲，逢人乐，逢人熟的人生态度，想信自己，只有努力过，明天会更好。

黄岐农行：林悦萍责任人

本次培训目的很明确，培训的内容也围绕着这个目的展开。

在这两天一夜的18个小时的培训中，海教授运用他所渊博的知识，用生动的培训方法，让我明白了作为一个员工，执行上级下达的命令的重要性，对身边每一个人的感恩之心，作为一个团队互相信任，互相合作所产生的力量，作为一个农行的员工，努力建立正确的心态是必要的，只要抱着一个积极的心态，在你面前所有困难都会变和容易。

盐步支行：陈XX 大堂经理

通过本次培训，我的收获很大，具体感想如下：

一、心态决定成败，这次培训给我上了一个深刻的课，心态一定要积极，若心死，一切皆失败，只有积极，主动去面对，去挑战才会成功。

二、学会沟通，包容，充分发挥团队力量，为人必须是要谦卑的心，只有充分发挥团队的力量，才会取得最后的胜利。

三、明确目标，做好时间管理，用正确方法，积极行动。只有目标明确，才会有方向，有了方向，就有动力，然后付诸行动，总的来讲就是：成功=心态+目标+方法+行动。

南海农行支行财富管理中心：李凯潜理财经理

作为一个企业，执行力是经营决策层的一系列的决策是否能在基层实施的关键。作为一个团队，相互信任，团结，统一的目标，是一个团队是否有强有力的战斗力的基础。

在这两天一夜的学习当中，这种与众不同的培训方式，能让学员从过去那种填鸭式被动学习中解救出来，用主动积极的学习心态，主动的融入到学习的团队中。

希望还能有机会再次成为海教授的学生。

谢谢您，海老师！

松岗支行：张帆客户部经理

凡事要积极，主动面对，生活中的事情，境况有许多一时无法变化，用一种积极，主动，乐观的心态面对，结果就会好一些，人就会开心一些。

要做个一言九鼎的人，就应该先了解你要承诺的事情，草率承诺，无法兑现，自毁诺言是恶性循环。

有些恐惧是没有必要的，有些时候恐惧没有任何意义，你只能忘我，放松，相信周围的人，但现实中更多的时候，最高境界是不要身临险境，而不是身临险境后，再做怎样的选择。

培训的出发点、内容、方法、形式都很好，但如果时间允许，建议还可以加多分组讨论，对问题的探讨更深入一些，意识到存在的问题。我个人觉得受到课程感动，不是最终目的。下一步是要加强理性思考，探求问题原因，解决方式和行动。

风险管理部：林骏

通过本次培训，使我深深体会到一个团队的力量是巨大无比的，它能帮你克服一切困难，找到生活和工作的目标和方和向。

这次培训，还有以下几方面的知识让我得到了自我提升：

1、所谓团队，就是要每一个人团结起来，共同取得成功；

2、无论是日常和生活中，只有团队伙伴的支持和帮助，才会让我得到一次又一次的成功；

3、人来到这个可爱的世上，应该学会爱，懂得感恩，尤其是哺育我们长大成人的辛苦一生的双亲。

4、学会了当一名企业客户经理，懂得了一些营销的技巧。

5、学会了保持良好的心态，养成了良好的习惯，每天都在快乐和学习中度过；

最后，我想谢谢海老师，全体助教和农行的安排！

谢谢我的爸爸妈妈！

南海农行对公部：辛俭仪客户经理

本次活动让我感受最深的是：团队精神，执行力，好的制度以及自己的心态。

通过多个互动活动，深深体会到团队合作的力量，只要你所在的团队人人都有进取，合作，舍己为人的精神，没有解决不了的问题，做不好的工作，特别是在集体穿越高压线的活动中，人人都在出谋献策，努力做好每个动作，保证团队取得胜利。

还有就是好的制度，好的领导，好的决策才会带出好的团队，才会使人的潜力充分发挥出来，才能使执行力得到充分的实施。

任何事情都会有正反面，首先自己要保持良好的心态，对待别人描述的如何恐怖的事情，一定要自己分析能力，经过思考才能正确的态度对待事情，如果自己无法逆转就应该扣持向上，乐观，积极，沉着的态度去勇敢面对。

南海农行：曾若彬

在参加这次培训过程中，能体会到团队合作的重要性，营销技巧及方方面面的知识及互动节目，收获不少，通过团队的互相帮助，以积极的态度完成所有课程。加深与各支行的感情，这是我认为最重要的，从不认识到认识的二天时间内，大家手拖手，完成每节课程的学习，感谢海教授自始至终都认真授课，助教的默默帮助，对新思维的整个团队分工，合作印象很好，总的来讲，真的十分感谢他们的付出，多谢！

南海农行：周紫辉

经过两天一晚的封闭训练，我深刻地体会到，团队精神的重要性，只能有一个团队向着同一个目标共同协作，才能向成功的目标前进，不然就走向失败。

一个企业的成败，决定于领导企业的带头人是否把各方面的人，联系起来，聚成同一目标的团队，发挥好个人的优点，也可以弥补个别的弱点，共同完成上级下达的任务。

黄岐支行：欧阳健强负责人

经过今次我参加培训学习，在上课的第一讲就心态的课程，我们应有一颗感恩，在做团聚人才，在海老师教我们做人、做事的教学风格，使我们认识到不少的东西。

农行银行卡部：叶耀伟办事员

经过两天一夜的培训，使我感受到团队很重要，团队的力量是无穷的，无论营销或是生产，孤军作战必败无疑。正如海老师说的一样，产、销、人、发、财一环扣一环，密不可分，其中一环断了，或沟通少了，都会失败，我们一定要团结。

态度决定一切，心态很重要，只要有好的心诚，多难的问题都不成问题。只有我们有必胜的信念，意志，不畏艰苦，胜利必定向你微笑。我们更应在工作之余博览有用之书，增加社会阅力知识。只有你有文化了，别人才会对你刮目相看，才会向你走近，对做人做事都有好处！

经过这次培训，更使我感悟到在一个团队里，稍有人带着你走，在任何时候你都不会觉得孤单。农行已经是一个系统，在系统内我跟着走就行了，纵使跟到困难险阻，没问题，相信不经历风雨，怎可见彩虹！

松岗支行：邝耀满客户经理

二天一夜的新思维训，总的评价是：非常好！

培训以独特、生动、易懂和富有感情的课程，内容深深阐述了良好的心态，执行力，团队建设是成功事业的必须与关键，拥有健康人生。

心态，人生要树立积极、善良、奉献的心态是做人做事的起码要求，是“成功人生”的基础。

执行力：作为一个负责的人，要明白，清楚自己的职责（无论是工作上或是生活上，朋友、亲人、伙伴同事等相处时岗位职责）都要遵章守法，按制度，伦理道德规范要求去做。

团队：个体（人）离开了团队的帮助是无法健全人生的，反之，我们也要做好团队的一员，彼此相互支持。

南海农行部门经理：李泽文

通过本次新思维举办的培训，我真的是受益菲浅。使我明白了团结的伟大力量，行动的重要性，说到不如做到。要用积极的态度对待工作、生活，要做一个负责任的人，要有一颗感恩的心，要相信自己的能力。活动中，原先封闭的情绪得到了尽情的释放，终于明白了，其实人与人之间的沟通并不是一件太难的事，只要你肯行动，给自己信心，就没有克服不了的困难，认准了一个方向，就要朝这个目标前进，直到成功为止，绝不放弃，永不言败。

罗村支行：藏敏莲按揭

本次培训总的感想是，培训内容设计良好，有计划地把人带入到培训的目的中去。本来，开始收到参加本次培训通知的时候，脑海中的第一印相是：是不是形式的东西？如果是，我应付就可以了。但通过这次培训，我可以说，整个思想改变了很多，老师很专业，所讲的内容吸引力很大，对照自己生活工作中的点点滴滴，结合同学们中的各种发言。可以说，做人要认真负责，要对我们这个团队负责，要认真对领导下达的指令认真执行。认识到团队合作的重要性，队员只互相帮助，才能达到目的，人要有必胜的决心，自信地应对工作中存在的各种问题。对帮助你的人礼貌友好地对待。学会了点头微笑赞美的基本为人处事的思维和行为，地对待周围的人，赞美他人，共同把工作做好，达到成功的结果。

九江农行：邓应符客户经理