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    买卖公平，两厢情愿是一种比较好的销售结果。

    可惜，在各种销售实践中，我们却发现不少的强卖强买的事情。卖家不仅主观上违背了购买者的意图，而且客观上也得罪了顾客，是一种很不合适的销售方法。

    你见过那些做直销化妆品的业务员吗？每见到一个顾客，他们总爱以内行自居，不管消费者是否乐意，就爱替别人做主买这个卖那个产品。结果买者可能会给你一次两次的机会或面子，接下来就会离你远远的，看见你就害怕。

    我曾经有个朋友是做记者的，以前大家关系还算好。可是有一天他跳到保险公司做业务员后，只要一见面就没完没了地给我推荐他的保险，而且还有替我拿主张的“强卖”的势头，很是让人反感。

    也说不清楚是什么心理，就慢慢地疏远了。因为一看见这朋友就有心理压力，答应他的要求我并也不乐意，不答应又觉得有点不给朋友的面子。就因为这朋友做保险太急功近利，太强人所难，结果不仅没做好业务，反而朋友都没法做了，教训啊！

    今年上半年，深圳房地产价格飙升，许多中介公司的业务员在推介租售房屋信息给顾客时，也经常习惯“强卖”的沟通方法，动不动就是爱替客户作主，你不认同他的观点他还说你傻，挖苦你没眼光，听了他的心里又不痛快。难道采用这种销售方式就可以让顾客接受进而成交吗？老话说：“生意不成人意在”，“强扭的瓜不甜”。


    前天东莞某企业老总给我们来电，希望我们能给他公司的职员做年终培训，说了几方面的要求，本来我们可以给他拿主张了。后来一想不对，对方也是一个经营企业多年的销售老总了，实践经验一大把，不能不给人家一点选择的余地和自尊啊。于是我们的做法就是，把几个有关的，适合他们企业内训的课程提纲和主讲老师的资料，特快给这老总，让他自己先选择后再作决定。沟通中发现这老总很认可这样的方式。

    所以，在销售技巧中，尊重顾客的选择，维护顾客的自尊，不“强卖”是关键的。