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    记得很早以前，柳传志创办的联想集团，公关部有位才华横溢的经理，曾经写过一本书，书名叫《联想为什么？》。书中说了一句话：“人类失去联想，世界将会怎样？”。说这句话对TI行业的振动太大了，联想的广告效应立显。后来此人被评为中国十大策划人之一，这位名叫陈惠湘的湖南才子，自今仍然还在做着他喜爱的策划工作。 

    和他曾经有过些接触，也请他到广东来进行过专题演讲。其实感受最多的还是他心中那种感恩的心态，时刻没有忘记联想和柳传志曾经给他提供过的发挥才干的平台。 

    这些年来，我也陆陆续续接触过企业界、广告界、策划界、培训界形形色色的人。有的过去不成功现在很了得；有的曾经壇花一现，现在却销声匿迹了；有的以为外面的世界很精彩，结果亲身体验后才知也很无奈；还有的总是在不停地四处蒙人，走到哪里都留下一堆骂名。 

    我认真总结和归纳了一下：凡是晓有成就的人，一般都有一颗感恩的心。不说投桃报李，至少会懂得滴水之恩当涌泉相报的做人原则和道理。而那些做的很失败的人，一般总是认为自己聪明，会算计别人，以为全世界上的人都是傻瓜。 

    成功与失败，其实就那么一件小事的处理上就泾渭分明了。 

        不少的人，其实要说聪明那是不亚于一般人的，可是反观其走过的人生路，你会发现一个带根本性的问题：就是自己失败了，总是责怪别人和环境。朋友对他不忠啦，运气不好啦，理念不投缘了，性格不合了等等，就是不检讨自己哪里做得不好，哪里留给别人太急功近利的印象。
    
    感恩不是一句空话，而是实实在在的行为和态度。人生当中我们都曾经得到过无数知道的或不知道的人的帮助，就算你看不见体会不到，也要回想一下你今天的成就或成绩，是不是曾经有人给你创造了机遇或给予你了一个舞台？或者在你最无助或绝望时，有人曾经伸出友谊的手拉过你一把。可是你不能稍有成绩，就把帮助过你的人忘在了九霄云外，甚至把别人扶助你取得的成功，认为是自己聪明能干的结果或是一个人孤军奋斗的功劳。

    做销售的人，往往最大的弱点就在于习惯盯住成交的结果，而忽略了销售努力的过程，特别是一桩业务中曾经得到过的别人的帮助，如引见、推荐、约见、拜访客户。

    曾经看过一篇文章说当时中国改革开放要争得美国的支持和化解美国人对中国的误解，我国政府一位高官通过关系找到了当时的美国国务卿助理赖斯。我们之所以做这样的公关，目的就是希望能快速扫清障碍，推进我国改革开放的步伐。赖斯果然是感恩的人，原来赖斯毕业后一段时间，没有找到合适的工作，是一位老教授留她在麾下协助研究，后来赖斯成名，为了感恩，在这位教授70岁生日时，亲口把他称之为自己的“父亲”。原来赖斯这位老师也是聂荣臻元帅的老朋友，就算赖斯当时对中国的了解不如当时的苏联，看在老师曾经教过她中文的份上，赖斯感恩地尽了自己应该尽的责任。 

    无论大人物还是小人物，无论是中国人还是外国人，我想懂得感恩是做人的基本。人失去了感恩，世界将会怎样？